4月17日早8点左右，我公司驻滨湖公园夜班队员接到游客反映，称湖边有一名小姑娘有跳湖倾向，情绪相当不稳定。夜班队员立刻通知了当班保安班长张慧颖、梁化栋。
当班班长张慧颖赶到现场后，只见一位十几岁的小姑娘正坐在音乐桥北侧临湖的大石头上，神色黯然，左手手臂上有绷带包裹，张慧颖当即拨打了110报警。
见有保安员上前，小姑娘情绪异常激动，连连挥手称：“不要向前，让我跳下去。”见此状况，经验丰富的保安班长张慧颖立刻止步，并随即开始了语言安抚及劝导。
四月晨间的天气仍旧寒风习习，加之近期大风天气来徐，湖面风浪较大。小姑娘身上单薄的睡衣早已被打到岸边的浪花全部浸湿了，鞋子也已不知丢弃到了何处。
好在经过班长张慧颖耐心的安抚与劝导，小姑娘的情绪也慢慢平静下来。趁此良机，张慧颖协同梁化栋等其他保安员一个箭步上前，将小姑娘拉起，拖至岸边，并将其带进了保安室进行取暖安抚。
约十分钟后，景区警务人员到达了现场。通过小姑娘随身携带的病历得知：该轻生小姑娘年仅15岁，是外地来徐就医的患者。核实身份以后，民警将其安全送回了医院。
像这样的事情，在滨湖公园还有很多，保安员们用贴心的服务，向游客传递着善意与温暖；用责任和担当，维护着景区的和谐与安宁；用日复一日的坚守，书写着景区保安队不平凡的故事。
