1月13日上午9点50分左右，徐州市儿童医院保安队员正在值班巡逻时，遇到一名女士着急的大哭，原来是自己带着孩子排队挂号时，孩子突然不见了。保安师傅了解了情况后，迅速联系全院值班保安员，根据孩子的体貌特征，寻找走失的孩子，过了十多分钟后，孩子终于找到了。当保安师傅将走丢的孩子送到该女士手里时，她激动的一边抱起孩子，一边哽咽着向保安师傅表达谢意。保安师傅安抚着她的情绪，并反复叮嘱她一定要看护好孩子，之后便又回到了自己的岗位上。